Mitarbeiterbindung – der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens

Die Mitarbeiterbindung ist für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung und erfordert mehrere Strategien: Rekrutierung der idealen Talente, Bereitstellung eines einfachen Onboarding-Prozesses und Pflege einer herausragenden Kultur bei gleichzeitiger schneller Reaktion auf Engagementprobleme, sobald sie auftreten.

Mitarbeiter neigen dazu, aus verschiedenen Gründen angestellt zu bleiben, beispielsweise wegen einer sinnvollen Arbeit, die ihre Fähigkeiten nutzt, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wettbewerbsfähigen Gehältern und Leistungspaketen. Anzeichen dafür, dass ein Mitarbeiter darüber nachdenkt, das Unternehmen zu verlassen, sind verminderte Initiative oder Produktivität sowie veränderte Einstellungen.

Bei der Rekrutierung geht es darum, geeignete Kandidaten für Positionen innerhalb eines Unternehmens zu finden, zu gewinnen und einzustellen. Dazu gehört die Festlegung klarer Arbeitserwartungen für jede Rolle; Beschaffung von Bewerbern; Sie werden anhand vorgegebener Kriterien überprüft; Wir führen Vorstellungsgespräche und wählen einen idealen Kandidaten aus, bevor wir ihm eine Anstellung anbieten und ihn dann in seinem Arbeitsumfeld willkommen heißen. Rekrutierungsprozesse spielen in jeder Organisation eine entscheidende Rolle; viele legen großen Wert darauf.

Unternehmen, die auf der Suche nach den idealen Mitarbeitern sind, müssen verfügbare Stellen ausschreiben und geeignete Kandidaten über soziale Medien und professionelle Netzwerk-Websites identifizieren, bei Bedarf Hintergrundüberprüfungen und Drogentests durchführen, klare Kriterien für ihre beruflichen Verantwortlichkeiten festlegen und konsistente Interviews mit ähnlichen Fragen durchführen, um Kandidaten genau zu bewerten .

Eine effektive Rekrutierungsstrategie kann die Mitarbeiterbindungsrate durch die Einstellung talentierter und engagierter Arbeitskräfte erhöhen und die Fluktuationskosten minimieren, indem die Rekrutierungsprozesse für Talente beschleunigt werden. Leider können Rekrutierungsprozesse jedoch oft langwierig und zeitaufwändig sein; um seine Effizienz effizient zu maximieren.

Rekrutierungsprozesse hängen in vielen Unternehmen von der Personalabteilung ab. Es ist jedoch wichtig, dass diejenigen, die direkt mit dem neuen Mitarbeiter zusammenarbeiten, in diesen Prozess einbezogen werden, um sicherzustellen, dass er in ihre Kultur passt und zu deren Erfolg beitragen kann.

Mitarbeiterempfehlungsprogramme sind eine wirksame Möglichkeit, talentierte Kandidaten zu gewinnen. Diese Programme ermöglichen es den Mitarbeitern des Unternehmens, diejenigen zu empfehlen, von denen sie wissen, dass sie eine tolle Ergänzung für eine offene Stelle darstellen würden – dieser Ansatz kann sich als besonders effektiv bei der Rekrutierung von Mitarbeitern mit einzigartigen Fähigkeiten oder Fertigkeiten erweisen, die auf dem Markt nicht ohne weiteres verfügbar sind.

Einer der Hauptfaktoren für die Fluktuation von Mitarbeitern besteht darin, dass Neueinstellungen während des Einarbeitungsprozesses nicht ausreichend über die Unternehmensrichtlinien informiert werden. Unternehmen sollten in dieser ersten Einführungsphase klare und umfassende Details zu diesen Richtlinien bereitstellen – einschließlich eines Mitarbeiterhandbuchs, Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und wichtiger Details wie Anweisungen zur Nutzung des Spesensystems oder Notfallkontaktnummern.

Onboarding (Einarbeitung)

Onboarding ist ein entscheidendes Element der Mitarbeiterbindungsstrategie und hilft neuen Mitarbeitern, sich vom ersten Tag an in ihre Rollen einzuleben und Ihre Unternehmenskultur zu verstehen. Onboarding erhöht das Engagement der Mitarbeiter und verringert gleichzeitig das Risiko, das Unternehmen zu verlassen, um woanders neue Möglichkeiten zu finden.

Erfolgreiche Onboarding-Prozesse stellen den Mitarbeitern alle Tools und Unterstützung zur Verfügung, die sie benötigen, um in ihren Rollen produktiv zu werden und sich nahtlos in die Unternehmenskultur zu integrieren. Außerdem helfen sie Unternehmen dabei, Schlüsselpersonal zu halten – wesentliche Komponenten für den langfristigen Erfolg eines jeden Unternehmens.

Ein effektiver Onboarding-Prozess beginnt damit, dass neue Mitarbeiter vom ersten Tag ihrer Anstellung an sinnvolle Arbeit erhalten. Dies gibt ihnen ein Gefühl der Zielstrebigkeit und gibt ihnen gleichzeitig die Gewissheit, dass für sie gesorgt wird. Darüber hinaus ermöglichen wöchentliche oder zweiwöchentliche Manager-Check-ins neuen Mitarbeitern die Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Bedenken hinsichtlich des Prozesses zu äußern.

Das Onboarding sollte speziell auf jeden Mitarbeiter zugeschnitten sein, der beispielsweise durch Akquise, Beförderung oder interne Versetzung in Ihr Unternehmen einsteigt. Darüber hinaus erfordern die zugewiesenen Projekte mit bestimmten Fristen eine andere Überlegung als diejenigen, von denen die Ausführung allgemeiner Aufgaben erwartet wird.

Onboarding und Mitarbeiterbindung sind untrennbar miteinander verbunden. Ein effektiver Onboarding-Prozess führt zu produktiveren, engagierteren Mitarbeitern, die wahrscheinlich länger in Ihrem Unternehmen bleiben, wodurch sowohl Zeit als auch Kosten bei der Einstellung und Schulung eines Ersatzmitarbeiters gespart werden. Einige Schätzungen gehen davon aus, dass die Fluktuationskosten mehr als das 1,5-fache des Jahresgehalts betragen!

Die Bindung von Mitarbeitern wird heute zu einem integralen Bestandteil des Geschäftslebens. Eine solide Strategie zur Mitarbeiterbindung stellt die Konsistenz und Qualität Ihrer Dienstleistungen sicher und sorgt dafür, dass Ihre Teams zufrieden sind. Um das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu maximieren, erstellen Sie einen hervorragenden Onboarding-Prozess, der ihnen hilft, ihren Wert für Ihr Unternehmen zu verstehen und zu dessen Expansion beizutragen.

Leistungsmanagement

Leistungsmanagement ist ein wichtiger Aspekt der Mitarbeiterbindung. Dabei geht es darum, die Ziele und Entwicklungspläne eines Mitarbeiters in Bezug auf die strategischen Geschäftsziele des Unternehmens zu überprüfen. Ein effektiver Leistungsmanagementprozess geht über eine jährliche Bewertung hinaus. Vielmehr sollte es sich um einen kontinuierlichen Dialog zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern über Ziele, Entwicklungspläne und Unternehmensstrategie handeln.

Typischerweise umfasst das Leistungsmanagement das Setzen von Zielen und Kontrollbesprechungen, um Ziele festzulegen, bevor Feedback eingeholt und bewertet wird, um zu sehen, wie gut ein Mitarbeiter seine Ziele erreicht hat. Alternativ kann der Prozess jedoch auch viel früher beginnen – bei richtiger Durchführung bereits beim Onboarding –, um neuen Mitarbeitern ein klares Bild ihrer Verantwortlichkeiten und der Auswirkungen ihrer Handlungen auf den unternehmensweiten Erfolg zu vermitteln.

Neue Mitarbeiter benötigen umfassende Anleitung, um ihre Aufgaben gut erfüllen zu können. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass der Onboarding-Prozess Klarheit darüber schafft, was ihre Rollen beinhalten, und ihnen die Gewissheit gibt, dass sie Zugriff auf die Tools und die Unterstützung haben, die sie für den Erfolg benötigen. Außerdem ist es wichtig, dass neue Mitarbeiter wissen, dass sie sich während ihrer gesamten Tätigkeit in Ihrem Unternehmen auf ihre Vorgesetzten als Orientierungs- und Unterstützungsquellen verlassen können.

Mitarbeiter müssen genau wissen, was ihr Job beinhaltet und wo er in das Unternehmen passt; Andernfalls besteht die Gefahr, dass sie schnell die Motivation verlieren, weiterzumachen. Motivierte Mitarbeiter möchten sehen, dass sie einen wirkungsvollen Beitrag leisten – und ein effektives Leistungsmanagementsystem kann dafür sorgen, dass sie sich für ihre Aufgaben engagieren.

Deloitte und Cargill haben beide „Alltagsleistungsmanagement“-Prozesse implementiert, die die kontinuierliche Kommunikation zwischen Managern und Mitarbeitern erleichtern und jährliche Bewertungen zugunsten kontinuierlicher Gespräche über die Leistung der Mitarbeiter eliminieren.

Ein verstärkter Dialog ermöglicht es den Mitarbeitern, bei sich ändernden Arbeitsanforderungen bei der Sache zu bleiben und die Erreichung der Unternehmensziele zu beschleunigen. Dadurch wird auch sichergestellt, dass die Mitarbeiter angemessene Belohnungen und Anerkennung für ihre Bemühungen erhalten – was besonders wichtig für Millennials ist, die möglicherweise innerhalb von zwei Jahren das Unternehmen verlassen, ohne das Gefühl zu haben, dass es einen klaren Weg nach vorne gibt.

Erkennung

Investitionen in die Mitarbeiterbindung können für Unternehmen zahlreiche Vorteile mit sich bringen, insbesondere im Hinblick auf eine verbesserte Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Hohe Bindungsraten helfen Unternehmen auch dabei, eine stärkere Unternehmenskultur aufzubauen, indem sie Mitarbeiter an Bord halten, die die Werte und Ziele des Unternehmens teilen. Schließlich trägt eine wirksame Bindungsstrategie dazu bei, kostspielige Mitarbeiterfluktuationen zu vermeiden und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihr Team bereit ist, Höchstleistungen zu erbringen.

Obwohl ein gewisser Umsatz erforderlich ist, sollte sein Ausmaß so gering wie möglich gehalten werden. Eine hohe Fluktuation freiwilliger Mitarbeiter kann Unternehmen sowohl Zeit, Geld und Energie kosten als auch zu mangelnder Kontinuität innerhalb einer Organisation führen und das Markenimage des Unternehmens schwächen.

Eine wirksame Strategie zur Steigerung der Mitarbeiterbindung ist die Bereitstellung sinnvollerer Anerkennungs- und Belohnungsprogramme. Mitarbeiter möchten für ihre harte Arbeit Wertschätzung erfahren, und es ist von entscheidender Bedeutung, dass wir ihnen alle Werkzeuge zur Verfügung stellen, die sie für diese Anerkennung benötigen. Statistiken zur Mitarbeiteranerkennung belegen die positiven Auswirkungen von Anerkennung auf die Gesundheit und Produktivität der Belegschaft eines Unternehmens – und machen Anerkennung zu einem der wichtigsten Treiber bei Bemühungen zur Mitarbeiterbindung.

Bei der Implementierung eines Mitarbeiteranerkennungsprogramms müssen Faktoren berücksichtigt werden, die zur Mitarbeiterbindung beitragen, einschließlich Kommunikation und Nachbereitung, Work-Life-Balance, Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, Schulung und Bezahlung sowie die Frage, ob sich neue Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz gestärkt fühlen. Die Konzentration auf diese Elemente erleichtert die Beeinflussung der Bleibeabsicht und führt zu engagierteren und produktiveren Teams.

Onboarding ist ein entscheidendes Element der Mitarbeiterbindungsstrategie. Studien zufolge erhöht die Bereitstellung einer positiven Onboarding-Erfahrung die Wahrscheinlichkeit, dass ein Mitarbeiter drei oder mehr Jahre bei seinem aktuellen Arbeitgeber bleibt – und bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich durch das Angebot personalisierter und umfassender Onboarding-Prozesse von der Konkurrenz abzuheben.

Raphael Crawford-Marks, CEO von Bonusly, und Bart Macdonald, CEO von Sapling, moderieren diese Webinar-Aufzeichnung, in der sie Möglichkeiten erkunden, beim Onboarding eine Kultur der Wertschätzung zu schaffen, um neue Mitarbeiter länger zu binden. An diesem Gespräch nehmen auch Chloe Oddleifson von Dribbble People Operations teil; Yoojin Levelle vom Digital Ocean Program Manager People Operations und Emily Byrne Klope HR Generalist bei Addepar.